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Gestão da qualidade

Gestão da qualidade : de Deming ao modelo de excelência da EFQM / Nelson Santos António, António Teixeira, Álvaro Rosa. - 3ª ed. rev. - Lisboa : Sílabo, 2019. - 234 p. : il. ; 24 cm. - ISBN 978-989-561-001-3

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de ces auteurs: Nelson Santos António , António Teixeira , Álvaro Rosa

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005.6(035) (generalidades, obras de referências, bibliotecas, ...)

de cet éditeur : Sílabo