Resultado de pesquisa

1 - Implementação de sistema de gestão da qualidade em laboratório clínico segundo a NP EN ISO 15189-2024. Parte I, Manual da qualidade (guia prático) / Sílvia Raquel Monteiro Martins. - 1ª ed. - Porto : 5livros, 2025. - 60 p. ; 24 cm. - ISBN 978-989-586-244-3

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2 - Implementação de sistema de gestão da qualidade em laboratório clínico segundo a NP EN ISO 15189-2024. Parte II, Manual de funções (guia prático) / Sílvia Raquel Monteiro Martins. - 1ª ed. - Porto : 5livros, 2025. - 60 p. ; 24 cm. - ISBN 978-989-586-249-8

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3 - Six sigma : manual para green belt / Carlos Neves... [et al.]. - Porto : CLT Valuebased Publishing, 2023. - 90 p. : il. ; 21 cm

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4 - Gestão da qualidade : de Deming ao modelo de excelência da EFQM / Nelson Santos António, António Teixeira, Álvaro Rosa. - 4ª ed. - Lisboa : Sílabo, 2023. - 236 p. : il. ; 24 cm. - ISBN 978-989-561-337-3

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5 - Sistemas de gestão da qualidade : ambiente, segurança, responsabilidade social, indústria e serviços / António Ramos Pires. - 3ª ed. rev. e atualizda. - Lisboa : Sílabo, 2023. - 760 p. : il. ; 25 cm. - (Sílabo gestão). - ISBN 978-989-561-320-5

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6 - Sistemas de planeamento e controlo de gestão : fundamentos e ferramentas de suporte / Carlos Borralho. - 2ª ed. rev. e actualizada. - Lisboa : Sílabo, 2023 [i.é 2022]. - 237 p. : il. ; 24 cm. - ISBN 978-989-561-274-1

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7 - Qualidade, melhoria e inovação no ciclo da vida / António Ramos Pires. - 1ª ed. - Lisboa : Sílabo, 2022. - 255 p. ; 24 cm. - ISBN 978-989-561-249-9

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8 - O fator empatia : a sua vantagem competitiva para o sucesso pessoal e profissional / Marie R. Miyashiro ; trad. Alexandra Cardoso ; pref. Jerry Colonna. - 1ª ed. - [S.l.] : Talento, 2022. - 302, [1] p. ; 23 cm. - Tít. orig.: The empathy factor. - ISBN 978-989-9096-53-0

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9 - Gestão de qualidade / Amândio Baía. - Guarda : Instituto Politécnico da Guarda-Escola Superior de Tecnologia e Gestão, [D.L. 2020]. - VIII, 834 p. : il. ; 30 cm

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10 - Implementação de um modelo de supervisão clínica em enfermagem : manual prático-Modelo SAFECARE / org. António Luís Carvalho... [et al.]. - 1ª ed. - Porto : Escola Superior de Enfermagem do Porto, 2019. - 1 v. ; 23 cm. - ISBN 978-989-54454-0-0

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11 - Gestão de sistemas de informação : pessoas, equipas e mudança organizacional / Telmo Henriques. - 1ª ed. - Lisboa : FCA, 2019. - XXII, 394 p. : il. ; 24 cm. - (Sistemas de informação). - ISBN 978-972-722-903-1

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12 - Qualidade no ensino superior / António Ramos Pires. - 1ª ed. - Lisboa : Sílabo, 2019. - 534, [1] p. ; 24 cm. - ISBN 978-989-561-008-2

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13 - Qualidade para principiantes / Lurdes Antunes. - 3 ed. actualiz. e aum. - Lisboa : Sílabo, 2019. - 160 ; 24 cm. - ISBN 978-989-561-021-1

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14 - Gestão da qualidade : de Deming ao modelo de excelência da EFQM / Nelson Santos António, António Teixeira, Álvaro Rosa. - 3ª ed. rev. - Lisboa : Sílabo, 2019. - 234 p. : il. ; 24 cm. - ISBN 978-989-561-001-3

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15 - Manual de boas práticas : ferramentas de apoio à inovação empresarial / Associação Portuguesa para a Qualidade. - [S.l. : s.n.], 2018 : Marsil Artes Gráficas. - 56 p. : il. ; 30 cm. - ISBN 978-972-9388-07-1

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16 - Sistemas de planeamento e controlo de gestão : fundamentos e ferramentas de suporte / Carlos Borralho. - 1ª ed. - Lisboa : Sílabo, 2018. - 234 p. : il. ; 24 cm. - ISBN 978-972-618-975-6

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17 - Estatística para a qualidade / António Ramos Pires. - 1ª ed. - Lisboa : Sílabo, 2018. - 207 p. : il. ; 25 cm. - (Gestão). - ISBN 978-972-618-957-2

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18 - Sistemas de gestão da qualidade : guia para a sua implementação / Abel Pinto, Iolanda Soares. - 2ª ed. rev. e atualizada. - Lisboa : Sílabo, 2018. - 195 p. ; 24 cm. - ISBN 978-972-618-891-9

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19 - Qualidade de serviço : diagnosticar para intervir, o gap model / José Gonçalves das Neves, Maria Helena Vinagre. - 1ª ed. - Lisboa : Sílabo, 2018. - 210 p. ; 24 cm. - ISBN 978-972-618-924-4

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20 - Operações, qualidade e controlo de gestão ? / Manuel Maçães. - Lisboa : Actual, 2017. - 106 p. ; 21 cm. - (Biblioteca do gestor ; 7). - ISBN 978-989-694-230-4

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