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Eu atendo!

Eu atendo! : 610 dicas para um contact center de excelência / Manuel Alçada. - Lisboa : Happy Work, D.L. 2018. - 369 p. : il. ; 23 cm. - ISBN 978-989-208427

Link persistente: http://id.bnportugal.gov.pt/bib/bibnacional/1999538

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deste autor: Manuel Alçada

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658.85(035) (medicina, engenharia, tecnologia, ...)
654.15(035)

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