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Manual de boas práticas de acolhimento ao cliente em hotelaria

Manual de boas práticas de acolhimento ao cliente em hotelaria / Teresa Manuel Melo. - Coimbra : Editora d'Ideias, 2024. - 124 p. : il. ; 23 cm. - ISBN 978-989-9160-35-4

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deste autor: Teresa Manuel Melo

destes temas:
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UNIMARC
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Formato cujo objetivo principal é facilitar a troca internacional de dados bibliográficos em forma legivel por computador. É uma implementação específica da norma ISO 2709.
NP405
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Norma portuguesa que especifica os elementos das referências bibliográficas e a sua ordenação para apresentação em bibliografias e listas bibliográficas, citações e cabeçalhos de resumos.
ISBD
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MarcXchange
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Formato de troca para registos bibliográficos ou para outros tipos de metadados, baseado em XML; funciona como alternativa à ISO 2709.
ISO2709
ISO2709
Norma internacional relativa à estrutura dos registos que contêm dados bibliográficos. O formato UNIMARC é uma implementação específica desta norma.
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ISO2709(ISIS)
Norma internacional relativa à estrutura dos registos que contêm dados bibliográficos, adaptada aos sistemas ISIS.
RIS
RIS
Formato que permite integrar referências selecionadas de bases de dados em programas gestores de referências bibliográficas, facilitando a organização de bibliografias.

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